Une plateforme de commande en ligne pour les franchisés Spar

Retail Partners Colruyt Group a développé une toute nouvelle plateforme de commande en ligne pour les franchisés Spar afin de garantir la fluidité des achats pour les fêtes de Noël et du Nouvel An. À l’avenir, cet outil servira également pour d’autres occasions telles que la saison des BBQ.

Une plateforme de commande pour les clients, adaptée à chaque franchisé de Spar

La plateforme est adaptée à chaque magasin franchisé Spar participant. Chaque franchisé Spar peut compléter et ajuster son offre depuis la centrale en fonction des besoins du marché local et de ses spécialités.

Avec cet outil en ligne, Spar souhaite offrir à ses clients un service supplémentaire lors d’occasions spéciales comme les fêtes de fin d’année. Dans les magasins franchisés Spar participants sur monspar.be, il est désormais possible de : passer une commande pour les fêtes à domicile, commander au plus près de sa maison de vacances ou simplement consulter l’assortiment de son magasin de proximité Spar en toute tranquillité pour composer son menu. Les clients peuvent ainsi choisir l’offre qui correspond le mieux à leurs besoins.

Pour les franchisés Spar, cette plateforme de commande en ligne permet un réel gain de temps afin de mieux servir leurs clients aux moments les plus importants de l’année. Cet outil de commande est intuitif et facile à utiliser. Chaque magasin franchisé Spar participant propose son offre personnalisée. Le client peut choisir et commander son menu de Noël en quelques clics. Après un e-mail de confirmation, le client n’a plus qu’à retirer et payer sa commande dans le Spar de son choix. Aujourd’hui, 95 magasins Spar utilisent déjà ce nouvel outil pour offrir un meilleur service à leurs clients lors des fêtes magiques de fin d’année.

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