Posted by : Carine Janssens
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PresseJumbo, nouveau membre de la Fédération belge de la franchise
Jumbo est une entreprise familiale de Veghel, aux Pays-Bas, qui existe depuis plus de 95 ans. La société, qui était à l’origine un grossiste en produits coloniaux, a été fondée en 1921 par Johan van Eerdt. Il est le grand-oncle du fondateur des supermarchés Jumbo actuels : Karel van Eerd.
Inspiration des États-Unis
Le fondateur de Jumbo s’est concentré sur le développement d’un grand nombre de magasins et de supermarchés en libre-service. Il s’est inspiré des supermarchés des États-Unis. Il a expérimenté différentes formules. À la fin des années 1970, il a définitivement commencé à développer lui-même Jumbo. En 1983, le premier magasin a été ouvert à Den Bosch et dans les années 1990, Jumbo était devenu une chaîne de supermarchés très prospère.
Entreprise familiale
Les enfants de Karel van Eerd, travaillent également chez Jumbo. Sur la base d’une enquête sur les principales irritations des clients lors de leurs achats, ils ont développé une toute nouvelle formule. Ils ont ainsi combiné les prix les plus bas, la gamme la plus large et le meilleur service. Cette formule unique a été introduite en 1996. Les clients pouvaient compter sur les 7 certitudes. Dans cette formule, tout tourne autour du client.
Une forte croissance
Après une décennie de croissance houleuse, Jumbo compte déjà plus de 700 magasins et un chiffre d’affaires de près de 10 milliards d’euros d’ici 2021.
Outre les quelque 340 magasins en propre, plus de 360 franchisés exploitent la formule unique de Jumbo. Ce nombre est en augmentation. Jumbo peut donc se targuer d’être le plus grand franchiseur des Pays-Bas et l’entrepreneuriat indépendant est un pilier important de la croissance de Jumbo. La formule Jumbo est caractérisée par les 7 certitudes et la formule est devenue grande en se concentrant sur ce que le client veut et rien d’autre.
Reconnu par la Fédération Belge de la Franchise
Jumbo s’est également lancé en Belgique depuis 2021 où il compte désormais plusieurs dizaines de magasins franchisés. Peter Isaac a été nommé CEO de Jumbo Belgium et est responsable de la poursuite du développement en Belgique. Jumbo a également été récemment reconnu comme un membre efficace par la Fédération belge de la franchise. Ils sont reconnus par la FBF comme un franchiseur qui adhère au code de déontologique et poursuit une relation gagnant-gagnant avec ses partenaires franchisés. La Fédération Belge de la Franchise et ses membres sont ravis d’accueillir Jumbo en tant que membre.