Nieuwe koers voor de masterfranchise Raison Home

De specialist in maatwerk interieurinrichting rekent sinds zijn oprichting op klantnabijheid dankzij een netwerk van onafhankelijke ontwerpers, gevestigd in het zuiden van het land. Een avontuur dat begon onder leiding van Pierre Jacobs, die het merk in België op de kaart zette, en dat vanaf 1 januari 2026 een familietintje krijgt met de overname van de leiding van de netwerkontwikkeling door zijn zoon Timothy. Focus op een merk dat voluit inzet op hyperpersonalisatie aan huis — en dat ervan droomt om zich uit te breiden naar Vlaanderen, een markt waar het tot nu toe schitterde … door afwezigheid.

Een sterk gevestigde sector met hevige concurrentie

De sector van keukenverkoop is goed ingeburgerd, maar de concurrentie is moordend en weinig spelers weten zich echt te onderscheiden. Pierre Jacobs, directeur van de franchise Raison Home, legt uit hoe het merk zich weet te onderscheiden.

“Raison Home biedt een totaal andere ervaring dan de traditionele showrooms. Wij werken uitsluitend bij de klant thuis om een volledig gepersonaliseerde en lokale service te bieden.”

Om dat te realiseren, steunt het merk op een vijftiental franchisenemers – de zogenaamde home designers – verspreid over Franstalig België.

“Sinds de start van onze activiteiten in 2019 groeien we continu,” zegt de oprichter tevreden. “Dit jaar verwachten we een omzet van meer dan 4 miljoen euro, tegenover een gezamenlijke omzet van 25 miljoen euro in Frankrijk, België en het Verenigd Koninkrijk.”

In België vertaalde die groei zich recent in de komst van drie nieuwe franchisenemers in Aarlen, La Louvière en Charleroi.

Een familiezaak pur sang

Als het over “de interne keuken” van het bedrijf gaat, blijft het binnen de familie.

“Mijn zoon Timothy Jacobs zal mij opvolgen als hoofd van de masterfranchise vanaf 1 januari 2026, om het netwerk in België verder uit te bouwen,” vertelt Pierre Jacobs.

Timothy licht toe:

“Ik heb eerst gewerkt voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in verse bereide maaltijden, vooraleer ik me bij Raison Home aansloot bij de opstart in België. Mijn vader, de oprichter, heeft een lange ondernemerservaring met niet minder dan zeven bedrijven op zijn naam. Zijn interesse voor de keuken- en interieurwereld begon tijdens een samenwerking met EGGO, toen hij daar als consultant actief was.”

Vandaag begeleidt Timothy als voormalig pilootverkoper de franchisenemers op alle vlakken van het vak.

Een uniek concept op de markt

De redenen waarom Pierre Jacobs de franchise in België ontwikkelde, zijn gebaseerd op een duidelijke vaststelling binnen de keukensector:

“Mijn vader merkte dat alle spelers op dezelfde manier werkten: ze boden de klant exact dezelfde showroomervaring. Hij ging op zoek naar een merk dat een totaal andere klantbeleving kon bieden. De franchise Raison Home heeft bewezen dat er een segment bestaat dat op zoek is naar een persoonlijke en lokale ervaring, gewoon bij de mensen thuis. Want eerlijk: er is geen betere plek om een keuken te ontwerpen dan in de ruimte waar ze zal worden geplaatst,” zegt Timothy Jacobs.

Een Zwitsers zakmes voor interieurontwerpers

Om een idee te krijgen van de werkomstandigheden van de onafhankelijke interieurontwerpers, sommen we enkele troeven op.

“Raison Home biedt franchisenemers een sterk merk en alle middelen die ze nodig hebben om zich volledig op de klant te concentreren,” benadrukt Pierre Jacobs.

Dat omvat zowel digitale als traditionele marketingtools, toegang tot gecertificeerde leveranciers in alle productcategorieën met vooraf onderhandelde aankoopprijzen, 3D-ontwerpsoftware, projectmanagement- en VR-oplossingen met kunstmatige intelligentie, én voortdurende opleiding en begeleiding door de franchise.

Kortom: de franchisenemer start zijn eigen onderneming als zelfstandige baas, met de steun van een krachtig netwerk.

“Onze franchisenemers profiteren van voordelige aankoopvoorwaarden dankzij de commerciële slagkracht van het netwerk en scherpe prijzen voor alle digitale toepassingen,” zegt Jacobs.

Om te starten is een eigen inbreng van 10.000 tot 15.000 euro nodig.

“Gemiddeld hebben onze franchisenemers tussen de 20.000 en 30.000 euro nodig om hun zaak te lanceren, afhankelijk van hun vaste kostenstructuur,” licht hij toe.

Digitale technologie ten dienste van de klantbeleving

Nieuwe technologieën stimuleren commerciële aanbiedingen, verbeteren marketingcampagnes en versterken de klantervaring.

“Bij Raison Home worden de menselijke relaties tussen ontwerpers en klanten versterkt door digitale technologie, onder meer via virtuele realiteit,” legt Pierre Jacobs uit. “De toepassingen besparen tijd en verhogen de kwaliteit van de projecten.”

Het merk heeft onlangs een AI-bedrijf overgenomen, wat het mogelijk maakt gebruik te maken van geautomatiseerde marketing, automatische kwaliteitscontrole en het automatisch aanmaken van professionele rapporten.

Wat Raison Home onderscheidt

“Onze grootste troeven zijn ons onderscheidend concept, lage investerings- en operationele kosten (dankzij het ontbreken van showrooms) en de snelle rendabiliteit,” zegt Jacobs trots.

Daarnaast verwijst hij naar de vertrouwensband met klanten, sterke partnerschappen met leveranciers, en de hechte relatie met het netwerk van zelfstandigen. Het economische model met “lichte kosten” zorgt bovendien voor maximale wendbaarheid.

De toekomst ziet er veelbelovend uit, want de renovatiemarkt zal de komende 30 jaar sterk groeien door architecturale, energie-, milieu- en regelgevingseisen.

“Interieurinrichting zal steeds meer geïntegreerd worden in renovatieprojecten. En klanten zullen op zoek gaan naar betrouwbare partners die hen volledig kunnen ontzorgen.”

Uitbreiding naar Vlaanderen

“Onze commerciële ambitie voor het komende jaar is het versterken van de klanttevredenheid en het uitbreiden van ons netwerk, ook in het Nederlandstalige deel van het land, waar we nog niet actief zijn,” kondigt Pierre Jacobs aan.

“Er is geen goed of slecht moment om een bedrijf te starten. Een echte ondernemer focust op wat hij kan beheersen. De markt is enorm, en wij bieden een unieke ervaring die een nieuw marktsegment kan openen,” zegt hij.

Beheerst risico, grote kansen

Steeds meer sectoren zetten in op thuisverkoop en hyperpersonalisatie.

“We hebben een unieke knowhow ontwikkeld die ons een voorsprong geeft op de concurrentie,” zegt Pierre Jacobs enthousiast.

“Wie in 2025 een succesvolle zaak wil starten, moet vooral de angst voor onzekerheid overwinnen. Het huidige klimaat maakt veel kandidaat-franchisenemers terughoudend, terwijl onze flexibele formule net een groot voordeel biedt dankzij het beperkte financiële risico.”

Hij besluit met een boodschap aan toekomstige franchisenemers:

“Maak uw droom waar om zelfstandig ondernemer te worden. Zorg dat u over alle nodige informatie beschikt om de juiste franchisegever te kiezen, en controleer altijd of de realiteit overeenkomt met wat er beloofd wordt.”