Vanden Borre Kitchen: de strategische ambities van een 100% franchisemodel

In een markt die volop in verandering is, breidt keukenketen Vanden Borre Kitchen haar aanwezigheid in België verder uit en versnelt ze haar groei in Vlaanderen. Met 34 verkooppunten toont het netwerk een sterke dynamiek en een duidelijke visie richting 2026. Willem De Smedt, Business Development Manager van het merk, licht de ontwikkelingsstrategie toe van een franchisemodel dat bijzonder aantrekkelijk is voor ondernemers.

Het concept van Vanden Borre Kitchen is gebaseerd op een distributienetwerk dat volledig uit franchisewinkels bestaat. Die keuze is niet toevallig: ze vormt een fundamenteel onderdeel van de identiteit van het merk.
“Wij hebben gekozen voor een volledig franchisemodel dat steunt op vertrouwen, transparantie en een duidelijke prijsstrategie, waarin ondernemerschap centraal staat en lokale verankering essentieel is”, legt Willem De Smedt uit.

Vandaag telt het netwerk 34 verkooppunten in België, allemaal uitgebaat door zelfstandige franchisenemers. “Deze filosofie laat ons toe om diverse profielen aan te trekken die op zoek zijn naar een betrouwbaar kader en een bewezen concept. Bovendien spreekt het model aan door zijn duidelijke positionering en de eenvoud van een transparant klantentraject.”

Een gestructureerde expansiestrategie en groeiende aantrekkingskracht

De keten opent gemiddeld vijf nieuwe winkels per jaar, met een sterke focus op kwaliteit boven kwantiteit. “We richten ons op echte ondernemersprofielen: mensen met een uitgesproken commerciële ingesteldheid en een sterke ondernemersdrang, ongeacht hun eerdere ervaring in de keukensector.”

Dankzij een uitgebreid opleidings- en begeleidingsprogramma zorgt het netwerk ervoor dat elke franchisenemer over de nodige kennis en expertise beschikt om succesvol te zijn. Recente openingen (Aalst, Messancy, Verviers) tonen een constante groei, gedreven door vraag en spontane kandidaturen.

“Steeds meer kandidaten melden zich spontaan aan. De bekendheid van het merk en onze nationale aanwezigheid creëren een duidelijke aantrekkingskracht”, aldus Willem De Smedt.

Geografisch gezien raken de beschikbare zones in Wallonië stilaan ingevuld, wat de maturiteit en het succes van het netwerk weerspiegelt. Voor 2026 staan extra openingen gepland in Vlaanderen, Wallonië en Brussel. “Vanaf 2026 willen we onze expansie in Vlaanderen versnellen, waar nog belangrijke groeikansen liggen.”

Evenwicht tussen ondernemersvrijheid en centrale ondersteuning

Het netwerk heeft een balans opgebouwd die sterk gewaardeerd wordt door zelfstandigen. Franchisenemers krijgen uitgebreide ondersteuning: performante IT-tools, nationale marketing, gecentraliseerde aankopen en voortdurende begeleiding.

“Kandidaten moeten uiteraard interesse hebben in de sector en affiniteit met het product. Elke winkel wordt geleid door een ondernemer die volledig autonoom is in het beheer van zijn team, klantrelaties en commerciële strategie”, benadrukt de verantwoordelijke.

Die autonomie wordt versterkt door regelmatige overlegmomenten, waardoor processen afgestemd blijven op de realiteit op het terrein.

Een toegankelijk maar veeleisend model voor nieuwe partners

Elke franchisenemer krijgt volledige ondersteuning, van de zoektocht naar een locatie tot de eerste maanden van exploitatie. Deze begeleiding helpt nieuwe partners om snel succesvol te worden.

Uiteindelijk blijft elke franchisenemer een zelfstandige ondernemer, met volledige vrijheid in personeelsbeheer, klantrelaties en prijszetting. De relatie tussen franchisegever en franchisenemer is een echt partnerschap, gebaseerd op duurzame samenwerking.

Digitalisering en AI als prestatiehefboom

In een markt waar klanten hun project willen visualiseren vóór ze beslissen, maken immersieve ontwerptools het verschil. Het merk investeert in geavanceerde oplossingen om zowel de klantervaring als interne processen te verbeteren.

“Digitalisering is niet langer een ondersteunend middel, maar een echte commerciële motor. Een groot deel van onze leads komt al via het web”, merkt Willem De Smedt op.

Digitale technologie speelt dus een cruciale rol, zowel in verkoopprocessen als in interne organisatie. “We gebruiken onder meer de designsoftware InSitu, waarmee klanten hun keuken visueel en concreet kunnen samenstellen, wat de klantervaring sterk verbetert.”

De geleidelijke integratie van AI verhoogt de nauwkeurigheid van ontwerpen, stroomlijnt klantopvolging en verbetert administratieve efficiëntie in de winkels.

Veelzijdige en zeldzame profielen centraal in de klantbelofte

Het beroep van keukenadviseur vraagt meer dan alleen verkoopvaardigheden. Een goed profiel moet veelzijdig zijn: luisteren, de noden en levensstijl van de klant begrijpen en die vertalen naar een concreet keukenproject.

Onze franchisenemers zijn  profielen die het leven van de klant begrijpen, niet alleen zijn project”, benadrukt Willem De Smedt.

Naast commerciële vaardigheden zijn menselijk inzicht, nauwkeurigheid en servicegerichtheid essentieel. “Een keuken is een belangrijke investering voor de klant; professionele en betrouwbare begeleiding is dus cruciaal.”

Ondanks de schaarste aan dergelijke profielen, blijft het netwerk kandidaten aantrekken dankzij de sterke reputatie van het merk.

Versterkte aanwezigheid in Vlaanderen

Het ontwikkelingsplan voorziet 10 tot 15 extra openingen in de komende jaren. “Onze ambitie is om te groeien naar 45 à 50 winkels, met gemiddeld vier nieuwe openingen per jaar.”

Dit gecontroleerde tempo waarborgt de stabiliteit van bestaande winkels terwijl gerichte expansie mogelijk blijft.

Hoewel Vlaanderen prioriteit blijft, wordt uitbreiding naar Luxemburg op middellange termijn overwogen.

Een veerkrachtig model in een onzekere economische context

Ondanks een lichte krimp in de sector groeit Vanden Borre Kitchen tegen de trend in: +21% in 2025 op vergelijkbare basis.

“In een onstabiele context biedt het gestructureerde kader van een franchise zekerheid voor ondernemers. Samen sta je sterker dan alleen”, aldus Willem De Smedt.

Deze veerkracht wordt gedragen door transparante prijzen, sterke garanties en een sterk gepersonaliseerde klantervaring.

Een aantrekkelijk netwerk voor ondernemers met ambitie

Tot slot trekt de franchise profielen aan die ondernemerschap zien als een logische stap in hun carrière. Mond-tot-mondreclame speelt hierin een grote rol.

“Kandidaten komen omdat ze iemand kennen die al succesvol is binnen het netwerk. Dat is waarschijnlijk de beste graadmeter voor succes”, besluit Willem De Smedt.

Deze dynamiek creëert een positieve spiraal: hoe groter het netwerk, hoe zichtbaarder en aantrekkelijker het wordt.

“Met ondernemingszin, leergierigheid en de steun van ons netwerk zijn er bij ons echte kansen op succes.”